利用について
レンタサイクルの利用方法や利用時の流れ、利用条件、注意事項など、サービスのご利用に関するよくあるご質問をご案内します。
- チャイルドトレーラーを取り付けできない車種はありますか?
- FAQページからリクエストを送信する方法を教えてください。
- 自転車の返却後にシャワーは使えますか?近くに入浴施設はありますか?
- 小さな子どもと一緒にサイクリングを楽しめますか?
- 当日は何を持って行けばよいですか?(必要な持ち物)
- 宿泊するホテルや旅館の部屋に自転車を持ち込んでもいいですか?
- 私物のペダルを持ち込んで取り付けることは可能ですか?
- 返却後に利用できるシャワーやお風呂はありますか?
- 私物自転車の空気入れを借りることはできますか?
- レンタサイクル利用者以外でも、私物自転車の修理をお願いできますか?
- 予約なしで当日店舗に行ってレンタルすることは可能ですか?
- 予約完了メールが届きません。
- オンラインキャンセル時にエラーが出て手続きできません。
- 自転車はどこに停めればいいですか?
- 自転車に乗る際の注意事項を教えてください。
- どのような服装・靴で参加すればよいですか?
- 日本語が話せなくても利用できますか?
- 外国人でもレンタサイクルを利用できますか?