安心快適パックとは何ですか？どんなときに自転車の回収費用が対象になりますか？

お客様サポート

2026年11月03日 08:55 更新

安心快適パックは、対象のトラブルで走行を続けられなくなった場合に、自転車の回収費用を当店が負担するサービスです。

対象となるケース

パンク・タイヤのバースト
チェーン切れ
交通事故などによる走行中止

対象とならないケース

カギの紛失
体調不良
風雨
故意の事故や損傷など

対象外の理由で走行を中止し、自転車の回収が必要になった場合は、規定の回収料金がかかります。

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