返却について
- レスキュー回収は、雨天による走行中止や体調不良による走行中止の場合も依頼できますか？
- レスキュー回収を申し込んだ後の流れについて教えてください。
- 他拠点返却で、希望した返却場所を利用できないことはありますか？
- 走行中断の際にかかる費用
- 途中で走行を続けられなくなった場合はどうすればよいですか？自転車の回収料金はいくらですか？
- レンタサイクルの返却が遅れた場合、超過料金はいくらかかりますか？
輪行について
他拠点返却について
- 他拠点返却後に自転車の破損が見つかった場合、修理費用はかかりますか？
- 他拠点への返却（乗り捨て）ができないプラン・車種はありますか？
- 他拠点への返却（乗り捨て）は、申し込み後いつ確定しますか？
- 他拠点返却のご利用について
- 予約時に指定した場所以外の提携拠点に返却することはできますか？
- 他拠点での実際の返却手順はどのようになりますか？
貸出後のトラブルについて
- パンク修理キットは自転車1台につき1つ付いていますか？
- レスキュー回収は、雨天による走行中止や体調不良による走行中止の場合も依頼できますか？
- 走行中断の際にかかる費用
- 途中で走行を続けられなくなった場合はどうすればよいですか？自転車の回収料金はいくらですか？
- 安心快適パックとは何ですか？どんなときに自転車の回収費用が対象になりますか？
- 連泊で自転車をレンタル中にパンクした場合は、どうすればよいですか？