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  1. BiwaichiBike – FAQ
  2. 歸還與支援
  3. 關於出借後的糾紛

關於出借後的糾紛

介紹有關自行車租賃後可能發生問題的常見問題,包括車輛故障、爆胎、事故、遺失、遭竊,以及發生問題時的處理方式、聯絡方式和注意事項等。

  • 每輛自行車是否附有一組爆胎修理工具包?
  • 即使因下雨而中止騎乘,或因身體不適而中止騎乘,也可以申請救援回收嗎?
  • 行程中斷時產生的費用
  • 如果途中無法繼續騎乘,該怎麼辦?回收自行車的費用是多少?
  • 什麼是安心舒適方案?在什麼情況下自行車回收費用會列入保障範圍?
  • 連住期間租借自行車時爆胎,該怎麼辦?
  • 使用期間中遺失自行車鎖匙時該怎麼辦?
  • 如果因摔倒或事故導致自行車損壞而無法騎乘,該怎麼辦?
  • 行駛中斷(棄賽)時,回收費用是多少?
  • 如果因身體不適或故障等原因,想在途中中斷騎乘或退出行程,該怎麼辦?
  • 如果不小心損壞自行車,會怎麼樣?
  • 自行車鑰匙遺失時該怎麼辦?
  • 騎乘途中發生事故時該怎麼辦?
  • 如果自行車故障,該怎麼辦?
  • 我想了解發生故障時自行車運送(救援回收)的費用
  • 騎乘途中爆胎時該怎麼辦?
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