歸還與支援

關於歸還

• 歸還時需要辦理任何手續嗎？
• 除了「琵琶湖環湖單車」之外，還有其他可以中途歸還的地點嗎？
• 關於歸還時間
• 如果可能會晚於歸還時間，該怎麼辦？

關於自行車攜行

• 使用攜車袋時，適用於哪些自行車？
• 可以使用攜車袋搭乘電車嗎？
• 如何使用攜車袋？
• 可以租借攜車袋嗎？

關於中途歸還

• 中途歸還自行車後，該如何移動？
• 中途歸還會收取額外費用嗎？
• 使用中途還車需要事先預約嗎？
• 可以在車站或支援站異地還車嗎？

關於出借後的糾紛

• 如果不小心損壞自行車，會怎麼樣？
• 如果遺失自行車鑰匙，該怎麼辦？
• 騎乘途中發生事故時該怎麼辦？
• 如果自行車故障，該怎麼辦？
• 我想了解發生故障時自行車運送（救援回收）的費用
• 如果途中爆胎了，該怎麼辦？

關於保險

• 關於自行車保險