天候不良（雨天・強風）によるキャンセル料はどうなりますか？

雨天等の悪天候によるキャンセルの場合、キャンセル料金は必要ありません。
ただしご利用当日のご予約時間前までに、お電話またはメールにてキャンセルのご連絡を
いただいた場合に限ります。
※事前のご連絡がない「無断キャンセル」の場合は、予約料金の100％がキャンセル料となります。

天候不順によるキャンセルをご希望の場合は、お早めに support@biwaichi.bike までご連絡ください。