お客様サポート

有的，我們提供可查看琵琶湖一周路線的地圖。您可以一邊確認路線，一邊參考騎乘距離及想順道造訪的地點等資訊，規劃適合自己的行程。如果您對路線選擇有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡。 了解詳情 ▶

琵琶湖環湖路線中，有些路段包含坡道或交通量較大的區間，騎乘時需要特別注意。建議您依照自身的體力與經驗，選擇適合且不勉強的路線與速度騎乘。若對路線選擇有任何疑問，也歡迎隨時諮詢。

如果迷路了，請將車輛停在安全的地方，確認目前位置和路線。請使用智慧型手機等裝置確認路線，並視需要聯絡 WanderCycle。行駛中操作智慧型手機很危險，請務必在安全的地方確認。 

春季至初夏、秋季至冬季期間氣溫較為宜人，您可以舒適地享受自行車之旅。7月至8月氣溫較高，長時間騎自行車需要耗費體力，因此需要做好防暑措施。12月下旬至2月期間，以北部地區為主，可能會受到降雪或路面結冰等影響。我們也可以依季節調整路線和行程，如有偏好的時期，歡迎隨時與我們洽詢。

可以，我們會根據您的體力與經驗、想騎乘的距離、想參觀的景點、日程等，為您推薦合適的路線。本網站也刊載了介紹實際推薦路線的旅遊案例，歡迎您參考。此外，各區域的特色也可以在「區域介紹」頁面中查看。找到您感興趣的區域後，若您能告訴我們您的需求，熟悉當地的工作人員將根據您的希望為您介紹推薦路線。 了解詳情 ▶

由於琵琶湖一周騎行需要長途騎乘，因此需要具備一定的體力及自行車長途騎乘經驗。平時較少騎自行車的人，建議事先選擇較短的路線，熟悉騎乘方式。請依照自身的體力與經驗，以不勉強自己的距離及速度享受騎乘樂趣。

是的，即使是第一次挑戰，也可以嘗試 Biwaichi。不過，由於 Biwaichi 是長途自行車騎行，建議事先確認騎乘距離、路線及休息地點等，並制定不勉強自己的計畫。也可以配合自己的體力與經驗，先從北湖、南湖等部分路段開始。

攜車袋適用於使用登山車的顧客。您需要將自行車拆解後收納於攜車袋中，因此使用時請事先確認攜車方式。

可以，將自行車收納至攜車袋中後，即可搭乘電車等大眾運輸工具。但是，無法直接攜帶未收納的自行車上車。請務必將自行車完整收納於攜車袋中，並遵守各鐵路公司的攜帶規定。此外，攜帶條件可能會因時段及車內擁擠情況等因素而有所不同，因此請事先確認您所搭乘之鐵路公司的相關規定。

使用攜車袋時，請先拆下自行車的前輪和後輪，再使用綁帶等將車架與車輪固定，然後收納至攜車袋中。關於攜車袋的詳細使用方法，以及自行車的拆解與收納步驟，請參閱「攜車的方法」頁面中的解說影片。第一次使用攜車袋的使用者，建議事先觀看影片，並預留充足時間進行準備。 詳細使用方法請參閱本網站的「自行車裝袋方法」詳細頁面。了解詳情 ▶