予約について
レンタサイクルの予約方法や予約受付期間、予約可能な車種・台数、予約内容の変更・確認など、予約に関するよくあるご質問をご案内します。
- レンタル当日、お店への到着時間が前後する可能性があります。予約時間を変更したい場合は、どうすればよいですか？
- オンラインカード決済はいつ行われますか？利用前にキャンセルした場合はどうなりますか？
- 12月～2月の休業期間中にレンタサイクルを予約できますか？
- 予約は何日先までできますか？1年以上先の予約はできますか？
- 自転車を長期間レンタルできますか？31日を超える予約はどうすればよいですか？
- サイクリングツアーはどこから申し込めますか？カスタムツアーも相談できますか？
- 予約完了メールが届かない・見つからない場合はどうすればよいですか？
- 「3時間プラン」は事前予約できますか？当日限定ですか？
- 冬季休業期間（12月〜2月）に自転車を借りることはできますか？
- ガイド付きサイクリングツアーの申し込み方法を教えてください。
- 予約なしで当日店舗に行ってレンタルすることは可能ですか？
- 大人数（サークル・企業研修など）での予約は可能ですか？
- 1年以上先の予約を取ることはできますか？
- 1ヶ月以上の長期レンタル予約はできますか？
- グループで利用する場合、当日のお会計を別々に分ける（個別会計）ことは可能ですか？
- ハイシーズン料金はいつ適用されますか？通常料金の期間をまたぐ場合はいくらですか？
- 予約完了メールが届きません。
- 前日・当日のキャンセル料金はいくらですか？
- キャンセルはできますか？
- 予約日の変更はできますか？
- 複数台の予約は可能ですか？
- 予約方法を教えてください
- 当日でもレンタルできますか？
- 予約は必要ですか？