お客様サポート

はい、ツアーではコースや所要時間に応じて適宜休憩を取ります。休憩の回数や場所はツアー内容によって異なります。

ツアーの内容やコースによって異なります。お子さまの年齢や自転車の運転経験などを確認したうえで、参加可能かご案内いたします。お子さまと一緒に参加をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

はい、ツアーによって参加可能な人数が異なります。ご希望の人数で参加できるかどうかは、予約時にご確認ください。大人数でのご参加をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

雨天時の開催については、天候やツアー内容などを考慮して判断いたします。悪天候などにより開催を中止・変更する場合は、事前にご連絡いたします。

はい、初心者の方にもご参加いただけます。ツアーの内容によって走行距離や難易度が異なりますので、ご自身の体力や経験に合ったツアーをお選びください。

所要時間はツアーの内容やコースによって異なります。各ツアーの詳細ページに記載しておりますので、ご予約前にご確認ください。

集合場所・解散場所は、ツアーのプランによって異なります。ご予約時に各ツアーの詳細をご確認ください。

ツアー料金に含まれる内容は、ツアーのプランによって異なります。自転車のレンタル料金やガイド料金など、詳しい内容については各ツアーの詳細ページをご確認ください。

英語・中国語・日本語に対応しています。海外からのお客様にも安心してツアーをお楽しみいただけるよう、対応可能なスタッフがご案内いたします。

はい、ガイド付きツアーは事前予約制です。ご希望の日程やツアー内容をご確認のうえ、事前にご予約ください。