お客様サポート
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お客様サポート 近期的活動-
5小時可以繞琵琶湖南湖一圈(約45~50公里)嗎?
5小時內可以繞南湖一圈,但行程安排會相當緊湊。 例如悠閒地享用午餐等較長時間的休息,將會比較困難。不建議對體力沒有信心的人挑戰。請考量騎乘速度與休息時間,預留充裕的時間安排行程。
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BIWAICHI 路途中有休息場所或便利商店嗎?
各個重要地點都設有休息景點,但湖北地區的休息場所和便利商店較少,因此事先了解相關資訊會比較安心。推薦的休息地點【湖東地區】・Lawson 琵琶湖大橋東詰店・Lawson 近江八幡島店※之後沿途也會零星分布便利商店。【湖北地區】・湖北(こほく)綠色休息站・Lawson 西淺井塩津浜店・道之驛 塩津街道 あぢかまの里
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若要用 3 天 2 夜完成琵琶湖環湖騎行,推薦的住宿地點在哪裡?
如果是 3 天 2 夜,我們推薦以下住宿地點。・第 1 天:彥根周邊・第 2 天:近江今津・高島周邊
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如果要在 2 天 1 夜完成琵琶湖環湖騎行,建議在哪裡住宿?
基本上,我們推薦您選擇長濱(Nagahama)周邊的住宿。請注意,長濱以外地區的住宿設施相對較少。
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琵琶湖環湖騎行有推薦路線或建議的行進方向嗎?
強烈建議以「逆時針方向(琵琶湖始終位於左側)」騎行琵琶湖環湖路線。※若採順時針方向,未完善自行車道的路段會增加,沿途的危險路段也會變多。
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有提供太陽眼鏡租借服務嗎?
我們不提供太陽眼鏡租借服務。由於琵琶湖畔日照強烈、風大,且有許多小昆蟲,因此強烈建議您自行攜帶喜愛的太陽眼鏡。
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安全帽是免費的嗎?可以自備安全帽嗎?
安全帽已免費包含在租借費用中(備有各種尺寸)。如果您要自備安全帽,請在網路預約時,於選項選擇畫面取消勾選【安全帽】。
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如果當天尺寸不合,可以更換自行車嗎?
僅限當天店內庫存有餘裕時,才可更換為其他尺寸的自行車。※由於需要進行自行車檢查及適配調整,可能需要一些時間才能出發。※如果已完成線上付款,重新付款等手續可能需要一些時間。
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可以租借車用智慧型手機支架嗎?另外有販售嗎?
我們不提供智慧型手機支架租借服務。店內商店販售各種安全性高的手機支架。
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e-Bike的電池要如何充電?
住宿方案的使用者可免費借用專用充電器。電池可輕鬆從車體上拆下,因此您可以在住宿設施房間內的插座充電。※充電器尺寸約為30×10×10公分,建議您攜帶可收納充電器的稍大型背包等用品。