お客様サポート
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お客様サポート 近期的活動-
途中會有休息時間嗎?
會,導覽行程會根據路線和所需時間適時安排休息。休息的次數和地點會因導覽行程內容而異。
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兒童也可以參加行程嗎?
視行程內容和路線而定。我們會確認孩子的年齡及騎乘自行車的經驗後,再告知是否可以參加。如果您希望和孩子一起參加,請事先與我們聯絡。
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參加導覽的人數有限制嗎?
有的,視導覽行程而定,可參加的人數各不相同。請在預訂時確認是否能以您希望的人數參加。如果您希望多人參加,請事先與我們聯絡。
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即使下雨,行程也會照常舉行嗎?
關於雨天是否舉行,我們會考量天候及行程內容等因素後作出判斷。如因天候不佳等原因取消或變更行程,我們會事先與您聯絡。
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初學者也可以參加行程嗎?
可以,初學者也能參加。不同的行程在騎乘距離和難度上有所差異,請選擇符合自身體力與經驗的行程。
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導覽行程的時間長度是多少?
所需時間會因導覽行程的內容與路線而異。各行程的詳細頁面均有相關說明,請在預約前確認。
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行程的集合地點和解散地點在哪裡?
集合地點和解散地點會因行程方案而異。預訂時請確認各行程的詳細資訊。
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行程費用包含哪些內容?
行程費用所包含的內容會依行程方案而異。如自行車租借費用及導覽費用等詳細內容,請查看各行程的詳細頁面。
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導覽支援哪些語言?
支援英語、中文和日語。我們將由能夠提供協助的工作人員為您導覽,讓來自海外的旅客也能安心享受行程。
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導覽行程需要預約嗎?
是的,導覽行程採事前預約制。請確認您期望的日期與行程內容後,提前預約。